Branchenspezifische Marktforschung: So sieht sie in verschiedenen Branchen aus

Marktforschung ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die richtigen Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln. Aber wusstest du, dass branchenspezifische Marktforschung sehr unterschiedlich aussehen kann?

Jede Industrie hat ihre eigenen Anforderungen, Methoden und Herausforderungen. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie sich die branchenspezifische Marktforschung unterscheiden kann und welche Chancen und Herausforderungen sich daraus ergeben.

Automobilindustrie – Die Zukunft der Mobilität im Blick behalten

In der Automobilbranche dreht sich alles um Innovation – wie schafft man es, die Wünsche der Kund*innen zu verstehen und Fahrzeuge zu entwickeln, die auch morgen noch begeistern?

Marktforschung spielt hier eine riesige Rolle, vor allem, wenn es um Zukunftsthemen geht, wie zum Beispiel Elektromobilität oder autonomes Fahren. In dieser Branche sind wir Marktforscher*innen oft mit der Herausforderung konfrontiert, technologische Entwicklungen mit den Wünschen der Menschen in Einklang zu bringen. Der Spagat zwischen langfristigen Entwicklungszyklen und der Notwendigkeit, schnell auf Trends zu reagieren, ist keine leichte Aufgabe. Aber wer hier die richtigen Insights hat, kann zukunftssichere Produkte auf den Markt bringen (Statista, 2024).

Pharmaindustrie – Vertrauen aufbauen und richtig dosieren

In der Pharmaindustrie ist Marktforschung nicht nur wichtig, sondern essenziell, denn hier geht es um mehr als nur den nächsten Verkauf – es geht um Gesundheit und Vertrauen. Bevor ein Medikament auf den Markt kommt, müssen Unternehmen sicherstellen, dass es nicht nur wirksam, sondern auch von den Patient*innen akzeptiert wird. Besonders bei sensiblen Themen wie der Wirkung von Arzneimitteln oder der Wahrnehmung von Nebenwirkungen sind sorgfältige Umfragen und Studien gefragt.

Die Herausforderung: Marktforschung muss hier nicht nur exakt, sondern auch sehr verantwortungsbewusst betrieben werden. Aber wenn es gelingt, die Bedürfnisse der Patient*innen richtig zu verstehen, kann das enorme Chancen für innovative, erfolgreiche Produkte bieten.

Einzelhandel – Kund*innen verstehen und Trends erkennen

Im Einzelhandel ist Marktforschung das Geheimrezept, um den Überblick zu behalten und damit die Chance zu haben, den Trends immer einen Schritt voraus zu sein. Vom klassischen Einzelhandel bis zum E-Commerce – hier geht es uns darum, herauszufinden, was Kund*innen wollen und was sie als Nächstes brauchen. Und das in einem Markt, der sich ständig verändert.

Schnell reagieren, Trends erkennen und zielgerichtet Produkte anbieten – das ist der Schlüssel zum Erfolg. Die Herausforderung besteht darin, Daten gekonnt zu analysieren, um schnell fundierte Entscheidungen zu treffen.

Technologiebranche – Schneller, smarter, innovativer

In der Technologiebranche geht’s rund – und das bedeutet, dass Marktforschung hier besonders dynamisch und immer am Puls der Zeit sein muss. Neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Internet of Things oder Blockchain haben das Potenzial, ganze Industrien zu verändern. Aber wie findet man heraus, welche dieser Technologien wirklich durchstarten?

In diesem Bereich wird oft auf Trendanalysen und Marktprognosen gesetzt, um die richtigen Technologien zur richtigen Zeit zu erkennen. Die Herausforderung: Die Branche ist so schnelllebig, dass Unternehmen oft schon wieder an der nächsten Innovation arbeiten, bevor die aktuelle überhaupt richtig auf dem Markt angekommen ist. Hier liegt die Chance, den richtigen Zeitpunkt zu finden, damit sich die Unternehmen als Vorreiterpositionieren können.

Dienstleistungssektor – Qualität zählt, aber auch die Gefühle

Im Dienstleistungssektor wird auf Marktforschung gesetzt, um den Kundenservice ständig zu verbessern und die Bedürfnisse der Kund*innen besser zu verstehen. Es geht nicht nur um Zahlen und Fakten, sondern auch um Emotionen und Erfahrungen. Was fühlen die Kund*innen sich, wenn sie mit dem Service in Kontakt kommen? Wie zufrieden sind sie wirklich mit dem Angebot? Genau hier setzen wir an, um die richtigen Fragen zu stellen und herauszufinden, was wirklich zählt. Ein tolles Ergebnis hier ist nicht nur das Sammeln von Feedback, sondern das Umsetzen von konkreten Verbesserungen, die den Service auf das nächste Level heben.

Marktforschung als Schlüssel zum Erfolg

Egal, ob Automobil, Pharma, Einzelhandel, Technologie, Dienstleistungen oder andere Bereiche – Branchenspezifische Marktforschung ist unverzichtbar. Welche Methoden zur Datenerhebung zum Einsatz kommen, hängt von den spezifischen Anforderungen ab. Die Marktforschenden in Deutschland wissen, wie wichtig es ist, die richtigen Fragen zu stellen, die passende Methodik zu wählen und die gewonnenen Erkenntnisse schnell und zielgerichtet umzusetzen. Wer das beherrscht, hat nicht nur die Nase vorn, sondern kann Kund*innen besser verstehen und ihnen genau das bieten, was sie wirklich wollen.