Krankenhausreform

Berlin, den 13. Februar 2024 – Während sich Bund und Länder seit über einem Jahr mit der Krankenhausreform auseinandersetzen, zeigen sich die Patient*innen offen für Neuerungen. Das berichtete eine aktuelle Forsa-Umfrage im Auftrag der Techniker Krankenkasse (TK).

In Deutschland schätzen die Menschen die Qualität der Klinikversorgung hoch ein. Laut der Studie der Techniker Krankenkasse unterstützen 66 Prozent der Befragten eine stärkere Spezialisierung der Kliniken.

 

Qualität vor Komfort gilt bei der eigenen Klinikwahl

Die Erfahrung der Klinik wird von 97 Prozent der Menschen als wichtig oder sehr wichtig erachtet. Für 96 Prozent ist die Verfügbarkeit und Qualität des Personals wichtig oder sehr wichtig. Eine gute Erreichbarkeit sowohl mit dem Auto als auch den öffentlichen Verkehrsmitteln (79 %) sowie die Nähe zum Wohnort (69 %) sind ebenfalls für eine klare Mehrheit wichtig oder sehr wichtig. Für 54 Prozent ist die Qualität des Essens von (sehr) wichtig, für 53 Prozent die Ausstattung der Zimmer und für 45 Prozent großzügige Besuchszeiten. Auf die spezifische Frage, ob sie im Vorfeld eines geplanten Eingriffs die Klinik in näherer Umgebung oder die erfahrene, jedoch weiter entfernte Klinik bevorzugen würden, äußerten sich 94 Prozent zugunsten der erfahreneren Klinik.

 

Breite Zustimmung für Transparenzportale in der Klinikbewertung

Bezüglich des politischen Diskussionspunktes „Transparenzportal“ zeigen sich klare Präferenzen. Die Vorstellung eines offiziellen, bundesweiten Online-Portals erfährt breite Zustimmung: Vier von fünf Befragten würden von einem solchen Angebot Gebrauch machen Bislang informieren Kliniken über ihre Arbeit in Qualitätsberichten.. Etwa ein Drittel der Befragten ist überhaupt über deren Existenz informiert. Von diesen geben nur etwa 40 Prozent an, bereits einmal einen solchen Bericht gelesen zu haben, was etwa 14 Prozent aller Befragten entspricht.

 

Methodik:

Die Datenerhebung wurde mittels telefonischer Interviews durchgeführt. Die Zielgruppe der Umfrage umfasste in Deutschland lebende Personen ab 18 Jahren. Insgesamt wurden 1.405 Personen befragt. Die Feldzeit erstreckte sich über einen Zeitraum vom 27. November bis zum 14. Dezember 2023.

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